Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit eine vollständige Kopie aller zu Ihrer Person gespeicherten Daten anzufragen. Wir stellen Ihnen die Datensätze innerhalb von vierzehn Kalendertagen nach Eingang Ihrer Anfrage in einem gängigen lesbaren Format zur Verfügung.

Recht auf Berichtigung und Löschung

Bei fehlerhaften gespeicherten Angaben wie Name, Anschrift oder Kontaktmöglichkeiten können Sie eine kostenlose Korrektur beantragen.

Das Recht auf vollständige Löschung aller personenbezogenen Daten besteht, sofern keine offenen Bestell- oder Rückgabevorgänge vorliegen. Bei laufenden Transaktionen wird die Löschung erst nach Ablauf der gesetzlichen Speicherfrist durchgeführt.

Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit

Sie können eine vorläufige Aussetzung der Datenverarbeitung beantragen, falls Sie die Richtigkeit der gespeicherten Informationen oder die Rechtmäßigkeit der Nutzung anzweifeln.

Transaktionsbezogene personenbezogene Daten können Sie in einem standardisierten Format exportieren und an einen anderen datenverantwortlichen Betreiber übermitteln lassen.

Widerspruchsrecht und Beschwerdemöglichkeit

Sie können jederzeit dauerhaft der statistischen Auswertung anonymisierter Besuchsdaten widersprechen, dies funktioniert durch die Deaktivierung statistischer Cookies in Ihren Browsereinstellungen.

Sollten Sie die Einhaltung der Datenschutzregeln durch uns anzweifeln, steht Ihnen die Möglichkeit zur Beschwerde bei der zuständigen deutschen Datenschutzaufsichtsbehörde offen.

Alle Anträge zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können über unsere Plattform eingereicht werden. Unser Kundenservice bearbeitet Ihre Anliegen Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr (MEZ/MESZ).

Weitere Erläuterungen erhalten Sie über unsere Plattform ROOMVONA