Versandkosten
Einheitliche Liefergebühren und Freiliefergrenze für das gesamte deutsche Gebiet
Grundlegende Standardversandgebühr
Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands fällt eine einheitliche Standardliefergebühr von 9,99 Euro an. Dieser Betrag stellt die günstigste Liefervariante bei der Bestellung dar und dient als Grundlage für Erstattungen nach § 357 BGB.
Schwelle für kostenlose Lieferung
Erreicht oder übersteigt der tatsächliche Warenwert einer einzelnen Bestellung 369,99 Euro, entfallen sämtliche Standardversandkosten automatisch. Es gelten keine weiteren versteckten Voraussetzungen für die Freilieferung.
Aufteilung der Kosten bei Rückgabe von Ware
Bei Rückgabe aus persönlichen Gründen erstatten wir lediglich die ursprüngliche Standardliefergebühr von 9,99 Euro. Sämtliche Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie als Verbraucher selbst.
Bei Rückgabe aufgrund unserer Verschuldung wie falscher Lieferung, werkseitigen Mängeln oder transportbedingten Defekten übernehmen wir uneingeschränkt alle Hin- und Rückversandkosten, ohne weitere Kosten für Sie.
Versandkosten bei Stornierung von Bestellungen
Erfolgt die vollständige Stornierung noch innerhalb der Lagerbereitstellungsfrist, werden bereits gezahlte Liefergebühren vollständig über die ursprüngliche Zahlmethode erstattet. Wurde die Ware bereits zum Versand freigegeben, erstatten wir nur den Betrag der günstigsten Standardlieferung, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Für alle angebotenen Massivholzbetten fallen keine zusätzlichen Aufschläge für sperrige Güter an, alle Bettmodelle unterliegen den hier genannten einheitlichen Versandregeln.
Fragen zu Liefergebühren und der Freiliefergrenze klärt unser Kundenservice Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Anfragen an Wochenenden und deutschen Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Weitere Ausführungen finden Sie auf unserer Plattform ROOMVONA