Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie | ROOMVONA

Datenschutzrichtlinie

Erhebung, Verarbeitung & Speicherung personenbezogener Daten nach DSGVO

1. Verantwortlicher für Datenverarbeitung

Verantwortlicher: RYAN LITAVECZ, Marke ROOMVONA

Adresse: 644 OAKWOOD LN, SOUTH ELGIN, IL, USA

Telefon: +1(847)620-4159 | Kontakt: https://roomvona.com/

Servicezeit: Montag-Freitag 09:00–17:00 MEZ/MESZ

2. Erhobene Daten

Bestelldaten: Name, Lieferanschrift, Telefon, E-Mail
Zahlungsdaten: Zahlmethode & Betrag, keine vollständigen Kartendaten gespeichert
Nutzungsdaten: Geräteinfos, IP, Seitenaufrufe, Zugriffszeiten
Service-Daten: Chatverläufe, Retourenanträge, Zustellnachweise

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Einwilligung bei Bestellung, Erfüllung des Liefervertrags, Wahrung unserer berechtigten wirtschaftlichen Interessen.

4. Verwendungszweck der Daten

Nur zur Bestellabwicklung, Lieferung, Retourenprüfung, Kundenservice & Webseitensicherheit. Kein Verkauf von Kundendaten an Dritte.

5. Zugelassene Dritte mit Datenzugriff

Nur unsere Logistikpartner USPS, DHL Express, UPS, Fedex erhalten Ihre Lieferadresse zur Zustellung. Zahlungsdienstleister erhalten nur notwendige Abrechnungsdaten. Alle Dritten unterzeichnen DSGVO-konforme Vertraulichkeitsvereinbarungen.

6. Ihre Rechte nach DSGVO

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit. Schriftliche Anfragen werden innerhalb von 14 Kalendertagen beantwortet.

7. Speicherfristen

Transaktionsdaten: 7 Jahre (handelsrechtliche Pflicht)
Webseitennutzungsdaten: 12 Monate
Daten ohne aktive Bestellung: Automatische verschlüsselte Löschung nach Fristablauf